【工作内容】
- 处理每日客户处的各种订单，确保订单准确无误地传达至相关部门。
- 根据订单要求及公司内部操作流程下达订单指示，并跟踪订单直至完成。
- 对订单的各种情况及时进行报告、联络、商谈，确保问题得到妥善解决。
- 配合财务部门进行货款对账及催款工作，确保资金及时回收。
- 负责客户投诉意见的处理、沟通、协调等工作，并跟进处理结果，维护良好的客户关系。
- 不定期拜访重要客户（国内），跟进回访内容，密切与客户的工作合作关系，及时掌握客户的动态信息，并向上级汇报。
- 协助上级主管处理其他相关工作，如市场调研、竞品分析等。
- 进行日语翻译工作，包括但不限于合同、邮件、产品说明等，确保信息准确传达。
- 参与业务跟单和销售活动，协助制定销售策略，提升销售额。

【任职要求】
- 日语熟练，具备日语二级以上证书，能够进行商务沟通和翻译。
- 具备3年以上相关工作经验，熟悉跟单流程及外贸业务。
- 大专及以上学历，国际贸易、商务管理等相关专业优先。
- 年龄在25-43岁之间，具备良好的沟通能力和团队协作精神。
- 熟练使用办公软件，如Excel、Word等，具备一定的数据分析能力。

福利待遇：公司配套单间宿舍。