1、负责医院的日常收银服务,严格按照系统的操作流程进行,确保收款的正确性和合法性,定期向上级领导汇报收款情况;2、对顾客的询问耐心解答,态度和蔼,钱要当面点清,杜绝纠纷;3、努力提高工作效率,缩短顾客交费等待或排队时间;4、收费前要仔细核对各项收费,防止差错;5、根据收费金额正确开具发票,核对信息;6、发现长短款时不得以长补短,应及时回忆情况,分析原因,设法追回或退还交费人,并应做好登记;7、每日按收费单填写相关汇总表,并将现金交付出纳;8、完成上级领导安排的工作。