岗位职责：
1、负责外贸合同的执行，与工厂或供应商签订购货合同，及时移交发运资料并整理归档；
2、接收外贸客户订单，检查订单内容，包括确认品名、数量、单价、合计金额等，同时制作给供应商的生产订单；
3、负责实时跟进工厂订单的生产进度、生产质量、验收交货等工作（需要至工厂进行现场质检）；
4、负责及时与客户沟通确认订单相关的生产、交货、产品质量等信息，同时严格按照客户的要求及时和供应商沟通确认；
5、按照客户订单要求的产品质量标准，检验产品（成品/半成品）质量；
6、客户投诉处理，对造成客诉的异常原因进行分析，提出改进建议，并妥善处理；
7、做好客户售后咨询、产品相关问题的解答等工作，按时按质提交客户项目要求的样品，技术文件等；
8、跟进供应商的生产品质，并按订单进行汇总反馈，提供有效建议，协助解决问题；
9、完成部门安排的其他工作。


任职要求：
1、大专以上学历，5年以上对日外贸相关工作经验；
2、日语熟练，能作为工作语言使用，日语一级或有留居日本经历者优先；
3、熟练使用办公软件，尤其是Excel，PPT文件；
4、有上进心、善于学习，敬业严谨，能独立担当完成工作；
5、具有较强的团队精神，责任心强，保密意识强。