项目介绍:在民生路迎春路口的PARK699,建筑总高26层,建筑面积约3.5万方,是丰柏集团收购改造的豪华酒店公寓综合体,项目一二层为街区商业,提供个性化休闲商业,三四层为公共服务休闲区域,有健身游泳会议等,五层以上为产权酒店式高级公寓。周边交通便捷,多条公交线路和地铁站环绕(地铁9号线,地铁18号线环伺),轻松畅达城市各处。岗位职责: 1、协助上级执行日常的工作任务; 2、了解客户需求和客户受理; 3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理; 4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 5、完成上级交给的其它事务性工作。 任职要求: 1、熟练操作计算机,能自如使用办公软件; 2、中专以上学历,有物业客服或酒店公寓项目从业经验者优先; 3、具有责任心和团队意识,良好的沟通协调及独立管理能力; 4、工作认真仔细,有耐心,具有亲和力; 5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。