岗位职责1、负责客户的修改需求整理,意见收集;2、与公司技术团队对接沟通客户修改需求;3、登记汇总各类信息,与各部门协调沟通处理;4、数据报表处理归类;5、完成主管交办的其他事宜。任职要求1、大专及以上学历,专业不限,有客服工作经验优先;2、普通话标准,性格乐观开朗,亲切热情;3、主动热情地与客户沟通,准确了解客户工作要求;协调所在小组成员作业,善处理并执行日常工作。4、熟练使用word、Excel办公软件。 职能类别:项目专员/助理