【工作内容】- 负责店面客户的接待、迎宾工作,确保顾客体验一流。- 负责客户的跟踪以及产品讲解工作,增强客户对产品的理解和购买意愿。- 制作与签订客户报价单、订单和合同,确保所有文件准确无误且符合公司政策。- 与设计师和客户进行沟通、协调,确保设计方案满足客户需求。- 跟踪客户订单从下单到安装及售后的整个过程,及时协调解决可能出现的问题,确保客户满意度。【任职要求】- 拥有至少1年相关领域工作经验,具备客户服务意识。- 拥有良好的沟通技巧和人际交往能力,能够清晰地解释产品特性并协调多方意见。- 具备优秀的组织能力和时间管理技能,能够在多任务环境中高效工作。- 能够独立解决问题,在压力下保持冷静,善于寻找有效的解决方案。- 对客户需求敏感,注重细节,能够提供细致周到的服务。