岗位职责: 1、负责电商平台(中国及亚太区) 客户关系沟通、网上订单处理跟踪和客户资源拓展。 2、通过电话, e-mail, QQ, Wechat与Skype等聊天工具与客户进行有效沟通,了解客户需求、挖掘客户需求完成每月目标; 3、收集整理行业客户需求信息,完善电商平台的服务功能,提高在线销售额。 4、整理与维护CRM系统的客户信息, 同时负责新客户系统建檔工作 5、完成上级交付的其他工作, 同时按实际需要, 支持其他地区的销售工作 6、负责整理销售数据与输出分析报表 任职要求: 1. 本科学历; 流利的英语口语与优秀的英语书写能力; 2. 有电话销售或有IC销售相关工作经验优先; 3. 办公软件运用熟练; 4. 有良好的纪律性、抗压性、团队协助作以及服务创新精神; 5. 良好的逻辑思维能力,性格开朗,善于表达沟通,有耐心做好客户服务工作; 6. 具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的协调能力,分析和解决问题的能力。 【薪资福利】 1、有竞争力的底薪+激励方案, 人才培养体系; 2、完善的晋升机制; 3、缴纳五险一金,享有完善的休假制度(带薪年假、法定节假日等);