工作职责

1. 托书确认， 联络客户，收到发货人的订舱委托书后，客服审核订舱委托书的内容并录入系统预定舱位，确认booking客服发邮件给海外代理确认booking

2. 更新OCEAN T/R，待海外代理回复并提供海运卖价，确定订舱，更新OCEAN TRANSIT REPORT

3. 安排做箱报关，客服和发货人确认好的做箱方式，客服和发货人确认好的报关方式

4. 确认提单信息和ISF信息，发送提单确认件给客户，与客户确认ISF信息由谁发送并提供ISF信息给客户和海外代理

5. 查上船信息，与操作核实开船实际时间

6. 签发提单，船开后签发提单给客户

7. 发送文件，船开后三个工作日之内发送全套文件(HB/L,MB/L,COMMERICAL DOCS,ISF FORM)给海外代理 ，船开后五个工作日内发送P/S&INVOICE给海外代理。邮件发送给海外代理

8. 费用确认，船开后的三个工作日内与客户确认好国内费用，根据财务提供的未付款客户清单向客户核实并追讨欠款

9. 退单核销，客服将客户提供的银行水单交财务并索取退单寄给客户

10．领导交办的其他事

任职要求

年龄： 不限 婚否： 不限

学历： 大专以上 专业： 不限

工作经验： 2年以上 专业背景年限： 不限

所需技能（详细）： 熟悉海运操作流程。熟练使用EXCEL.WORD。英语良好的读写对话能力.

其他能力（详细）：2年以上海运客服或操作经验；具有较强的学习能力，头脑灵活；良好的敬业精神和团队精神