岗位职责1、维护老客户,接收老客户订单,确认订单信息;2、跟踪订单的生产进度,安排产品的发货;3、负责催收货款工作;4、处理客户投诉或退货的处理;5、接待老客户来访并合理安排行程;6、向老客户推介新产品。任职资格1、大专以上学历,国际贸易类相关专业;2、1年以上相关领域跟单操作工作经验3、熟悉贸易跟单操作流程;4、具备良好的英语能力及电脑操作技巧;5、具有团队精神,较强的沟通、谈判能力,工作细致、责任心强。