1.为顾客提供主动热情，满意周到的服务。

2.为公司各类客户提供业务咨询。

3.收集客户***及用户意见，对公司形象提升提出参考意见。

4.负责公司客户资料，公司文件（复件）及分销商合同（复件)等资料的管理，归类，整理，建档和保管工作。

5.协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户***，妥善处理。

6.负责接听客户电话，做好电话记录。

7.临完成上级领导时交办的其他任务。