岗位职责：
1、负责为客户提供本公司金蝶产品的有效技术服务和相关的技术咨询；
2、负责及时解答和处理客户在使用过程中遇到的问题，沟通反馈技术需求信息；
3、提升客户应用价值，提升客户满意度；
4、其他上级交办的事务。


任职要求：
1、本科及以上学历，财务管理、会计、计算机等相关专业；
2、掌握计算机、外设硬件及常用办公设备安装、配置、故障检测及诊断，有一定的计算机网络基础，技术功底扎实；
3、富有责任感、善于沟通、积极乐观，具备良好的团队工作精神；
4、具备良好的客户服务意识，工作踏实，积极上进；
5、有1年以上金蝶产品服务经验优先，条件优秀者应届生也可。