主要以接听知名游乐园客人来电为主，为客户解决一些关于游乐园相关问题。
1、提供咨询查询服务（比如咨询票价、咨询开园时间、咨询活动规则、入园注意事项等）;
2、提供酒店预订及查询服务（处理票务酒店和餐饮服务的所有预订，并处理此类预订的付款及入住注意事项等）
3、处理客人投诉问题等，提高客户满意度。
4、有相关酒店、票务、旅游、客服等经验等学历可以放宽至中专。
薪资福利：
入职即缴纳五险一金；带薪年假（8-12天）；带薪病假（每年6天）；婚假、产假、陪产假、丧假等等均按国家规定执行；
带薪培训（4周）工资正常发；良好的职业晋升体系、团建活动、节假日福利、年终奖等;
交通便利地铁9号线（台儿庄站附近）；公司前门新金桥路公交站（573/790/987/777/961/181/630/991/上川专线、浦东6/77/62路等）
工作模式及时间：
实行综合工时制，轮班轮休，每周工作40小时，月休8天，每周平均休2天；
排班时间是：8:00——22:00，每天上班8小时，上班早下班早，上班晚下班晚，提前排班，弹性工作；