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知名乐园预订专员
5.2-6千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/05/30发布
五险一金带薪年假补充医疗保险定期体检年终奖金带薪病假做五休二带薪培训

浦东新区

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新金桥路222号威虎电讯大楼

公司信息
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司

外资(非欧美)/5000-10000人

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职位描述
主要以接听知名游乐园客人来电为主,为客户解决一些关于游乐园相关问题。
1、提供咨询查询服务(比如咨询票价、咨询开园时间、咨询活动规则、入园注意事项等);
2、提供酒店预订及查询服务(处理票务酒店和餐饮服务的所有预订,并处理此类预订的付款及入住注意事项等)
3、处理客人投诉问题等,提高客户满意度。
4、有相关酒店、票务、旅游、客服等经验等学历可以放宽至中专。
薪资福利:
入职即缴纳五险一金;带薪年假(8-12天);带薪病假(每年6天);婚假、产假、陪产假、丧假等等均按国家规定执行;
带薪培训(4周)工资正常发;良好的职业晋升体系、团建活动、节假日福利、年终奖等;
交通便利地铁9号线(台儿庄站附近);公司前门新金桥路公交站(573/790/987/777/961/181/630/991/上川专线、浦东6/77/62路等)
工作模式及时间:
实行综合工时制,轮班轮休,每周工作40小时,月休8天,每周平均休2天;
排班时间是:8:00——22:00,每天上班8小时,上班早下班早,上班晚下班晚,提前排班,弹性工作;

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