主要以接听知名游乐园客人来电为主,为客户解决一些关于游乐园相关问题。1、提供咨询查询服务(比如咨询票价、咨询开园时间、咨询活动规则、入园注意事项等);2、提供酒店预订及查询服务(处理票务酒店和餐饮服务的所有预订,并处理此类预订的付款及入住注意事项等)3、处理客人投诉问题等,提高客户满意度。4、有相关酒店、票务、旅游、客服等经验等学历可以放宽至中专。薪资福利:入职即缴纳五险一金,带薪培训(4周)工资正常发;良好的职业晋升体系、团建活动、节假日福利、年终奖等;02 工作时间:固定两头班(30元/天班次补贴)上午8:00-12:00/9:00-13:00、下午17:00-21:00,做五休二轮休;提供免费住宿。