1、处理日常订单,合理安排发货;2、与客户和承运商对接,跟进货物预约信息及送货状态;3、负责异常信息的反馈与跟踪处理;4、整理、核对、保管签收回单,并反馈统计准确率和回收率;5、完成领导交代的其他工作。任职资格1 、 高中及以上学历,专业不限,优秀从业这可放宽条件(可接受应届毕业生),有物流工作经验者优先;2、熟悉物流业务及客服管理工作流程;3、有较强客户服务意识、文字编写能力,熟练使用办公软件;4、具有较强的工作责任感,沟通协调、管理及抗压能力强;5、具备良好的团队合作精神。工作时间: 早上9:00至 下午7:00薪酬福利:1、缴纳上海社保,带薪年假,绩效奖金等2、公司提供中、晚工作餐