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客服接待(浦东)
6.5-7.3千
人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/08发布
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公司信息
上海高力国际物业服务有限公司

外资(非欧美)/1000-5000人

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职位描述
1、接/转听总机电话,做好访客接待及登记工作;
2、为业主/租户及访客提供相关问题解答、指引等服务;
3、及时处理业主/租户的投诉,及时上报主管,确保满意度;
5、及时了解分管区域内业主/租户的变动情况,并做好相应地记录;
6、协助相关部门做好业主/租户信息传递工作,确保活动的知晓率和参与率;


岗位要求:
1、22-30岁,***,亲和力强、淡妆上岗;
2、普通话流利,有良好的语言表达能力和协调能力,沟通能力强;
3、有意愿从事服务行业,有较好的服务意识;
4、能吃苦耐劳,反应灵敏,有很好的团队合作精神;
5、有物业、会务工作经验者优先。

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