岗位职责:1、公司产品制程异常时,组织原因分析、纠正及其措施制定和效果确认,以及监督异常品处理;2、负责来料异常处理,督促供应商给出原因、措施,并跟进效果;3、负责客户反馈(客诉、调查)处理,包括8D报告的回复,内部改善的推进;4、协助品质部课长做好质量体系审核的相关工作;5、运用QC7大手法,统计分析各类品质统计数据;6、完成上级交代的其他工作。任职要求:1、三年以上生产企业品质工程师岗位经验2、熟悉IATF/ISO质量体系,熟练运用品质统计分析工具3、具有良好的沟通、协调、组织及应变能力4、能妥善处理客诉问题