1. 根据客户实际确认进仓数据及时录入系统（进仓数据、进仓编号、放货编号、回单号、分单号、主单号、航班号、航班日期），到货数据与客户确认，遇到不吃泡及时反应给销售或者航线人员、到货数据与托书（操作系统）不符合，通知航线。
2. 熟悉出口操作流程，负责接单后货物进舱后的单据审查，进舱数据查询确认，以及跟进报关事宜；跟踪当天现场代操作各种异常问题（舱位问题及时反应给航线）如不能及时处理隔天反馈给主管
3. 提单确认；单证及文件的整理及归档等；给客户正确的主分单留底
4. 报关单证与货物相关问题，直接与客户沟通，协商解决;
5. 客户报关预入单给予、整理交接给主管
6. 货物起飞后3天内制作客户对账单，包括CCA费用等，输入系统，配合财务人员与客户完成对帐并发邮件给客户，客户不确认帐单或索赔要求反馈给主管
7. 制作日报关情况表，协助主管出具每日出货计划
8、虹桥、杭州、浦东代操作负责人熟悉相应工作流程、有异常信息通知主管
9、严格按照时间节点操作货物并与客户及时沟通
10、审核相应交货文件
11、当天改配操作跟进
12、汇报当晚拉货细节给相关人员


任职条件：
1. 学历背景 国际贸易、物流运输、英语专业的大专以上学历
2. 工作经验 有实际操作空运出口业务1年以上工作经验
3. 基本技能和素质
① 熟悉货代操作流程和货运代理业务及相关专业知识
② 能熟练完成操作过程中的各项日常操作事宜，与各部门有效配合
③ 熟悉空运出口业务流程及单证规范
④ 工作认真负责，思维敏捷，有良好的客户服务意识以及沟通能力，维护好客户，协调能力强
⑤ 能处理各类突发事件并及时向上级汇报，并完成上级交办的其他相关工作；能配合假日加班
4. 个性特征
①为人诚恳踏实，处事认真、细心
②工作态度积极乐观
③有良好的团队合作精神
④善于与人合作。
⑤责任心强,善于沟通,吃苦耐劳