工作职责1. 作为客户与公司内部对接窗口,负责收集整理客户在设备应用中的需求并处理,解决不了的问题及时反馈给公司内部;2. 负责现场出现的问题的判断(软硬件/应用)和Log分析,并能及时解决,疑难问题及时反馈到公司内部相关部门。3. 负责客户端Recipe建立,及对应的Model link,光谱收集、分析、简单的Model建立及相应的T/S,并对数据结果负责。4. 负责客户的培训及相关的SOP撰写;5. 与技术支持、应用研究部门、研发部门等进行配合工作。任职资格1. 本科学历,物理、数学、化学、微电子、电子信息等相关专业;2. 工作经验至少两年以上(能力强可适当放宽)相关工作经验;3. 具有较强的责任心,良好的沟通能力,以及团队合作能力;4. 较强的逻辑思维能力和分析能力,对从事的工作要有强烈的好奇心;5. 能接受外地出差安排;6. 既能独立工作,也能成为团队的一分子,在最少的监督下完成任务;7. 要求英文文献能看懂以及基本的听说。