1. 负责前台来电接听、转接、记录，来访人员接待、引导；
2. 负责来电来访住户的咨询、建议、投诉等接待和记录工作，及时将需处理的问题送报相关部门、人员、跟踪处理结果，并进行回访；
3. 负责信件登记、收发工作；
4. 负责项目考勤的制作和审核；
5. 负责做好行政、采购事务管理及保洁用品的领用和分发登记工作；
6. 完成上级交办的其他工作；
7.持有英语四六级证书者优先。