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海运操作客服
9千-1万·13薪
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/11发布
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上海市长宁路1133号长宁来福士T1办公楼37楼

公司信息
唯凯国际物流股份有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
工作内容:
1.与海外代理或发货人联系,并确认货物信息;
2.负责订舱,协调运输、报关、拖车、装箱等操作工作,全流程跟踪服务,时刻与客户联系,确保货物正常出运;
3.跟踪和反馈货物装船日期;
4.对应帐单的制作及核对;
5.系统录入、输入应收应付等费用;
6.协助进行客户的应收款催收;
7.处理各类突发事件并及时向上汇报;


要求:
1.3年以上海运出口客服或操作相关经验;
2.熟悉美线外的其他航线;
3.具备基础英文书面能力,能看懂日常英文材料和文件
4.熟练使用OFFICE,熟悉业务系统;
5.优秀的沟通表达能力
6.较高的服务意识,工作热情;
7.较强学习及执行力。
8.能够承受一定的工作压力 具有较强团队合作精神
9.熟悉cargo wise系统优先

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