职责描述：
1、项目交付实行项目经理负责制，项目经理负责项目整个交付过程，有效确认和把控项目交付范围、成本控制与风险控制；
2、负责指导实施需求调研，实施方案设计，制定实施计划，控制项目交付进度控制和验收；
3、负责界定多项目并行的合理安排和人员调配，充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源，确保实施工作按既定计划完成，顺利实施和验收；
4、负责软件交付过程中交付人员的合理安排与管理，与客户方进行充分的沟通协调、关系维护，以推进实施结案；
5、负责深入挖掘客户对软件的需求及改进意见，及时反馈、跟踪和解决问题，巩固客户关系，建议、指导帮助客户进行下一步规划，提高客户满意度；
6、负责项目交付过程中的关键成果物的编写与审核，并撰写交付流程、项目交付计划、跟踪反馈、培训课件等文档，以促进项目交付标准化流程的建设；
7、项目完成后对项目进行总结，与售前完善行业解决方案。
任职要求：
1、5年以上企业软件(Marketing Cloud/CDP/CRM)项目交付经验者，至少2年Marketing/CRM软件交付工作经验；
2、了解CRM运营方法论，有一定的数据思维，优秀的沟通表达和团队协作能力，能够独立与品牌或内外部合作伙伴进行需求沟通，有耐心和激情，可承担较快的工作节奏和较大的工作压力；
3、对项目交付难点和应用难点有充分的预见和计划能力，顺利提出解决方案，满足项目验收需要和客户需求；
4、熟悉美妆、快消、服饰等行业优先；
5、良好的英语听说读写能力。