1、跟踪客户现场业务情况和产品使用情况,并及时处理现场问题和解答用户技术问题。 2、对产品应用领域进行深刻理解,与客户生产或者技术相关人员进行沟通,保持良好关系。 3、积极收集现场生产参数,客户需求信息和竞争对手情况数据,并完成报告并提交 。 4、根据需要进行一些产品的试验以及测试工作。任职资格:1、大专以上学历,化学,化工或者材料相关专业,1年以上工业品技术服务经验(有橡胶行业或者复合材料行业经验尤佳)。 2、 有较强责任心,经过技术培训后,具备一定的解决在线问题与投诉的能力。 3、 有吃苦耐劳精神,能够接受频繁出差工作。 4. 良好的逻辑思维能力,分析能力,归纳总结能力以及人际沟通技巧。