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物业客服主管
7.5-8.5千
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2023/02/03发布
绩效奖金节日福利加班补贴五险一金年终奖金专业培训弹性工作

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公司信息
上海福余晟城市运营管理有限公司

民营/150-500人

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职位描述
1、负责对客服部的各项工作进行组织、管理、监督、协调;
2、负责组织租户信息的汇总、统计及监督业户信息更新工作;
3、负责协调各部门处理客户诉求,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;
4、负责组织物业费、停车费及物业服务相关费用的收缴工作;
5、负责客服员工的日常排班,培训等;

任职要求:
1、学历大专及以上,有相关工作经验,礼仪民航专业及工作经验可适当放宽要求;
2、身高160cm以上,体型匀称,年龄35岁以下;
4、能使用Word、office等软件的基础操作;
5、工作认真细致,责任心强;
6、能听懂上海话优先

工作地点:博成路谷亚路,地铁8号线中华艺术馆,步行可到。
工作时间:做五休二或做一休一
此岗位与第三方人力公司签合同

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