1、负责对客服部的各项工作进行组织、管理、监督、协调;2、负责组织租户信息的汇总、统计及监督业户信息更新工作;3、负责协调各部门处理客户诉求,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;4、负责组织物业费、停车费及物业服务相关费用的收缴工作;5、负责客服员工的日常排班,培训等;任职要求:1、学历大专及以上,有相关工作经验,礼仪民航专业及工作经验可适当放宽要求;2、身高160cm以上,体型匀称,年龄35岁以下;4、能使用Word、office等软件的基础操作;5、工作认真细致,责任心强;6、能听懂上海话优先工作地点:博成路谷亚路,地铁8号线中华艺术馆,步行可到。工作时间:做五休二或做一休一此岗位与第三方人力公司签合同