职位概要:
负责区域技术支持,设备安装,客户关系维护,产品销售等事宜。
工作内容:
1- 负责上海及周边客户的现场设备安装服务。支持其他区域的同事完成客户现场安装。
2- 负责所辖区域内客户的技术支持响应。根据客户要求,优化焊接参数,辅助指导客户达成满意的焊接效果。
3- 负责所辖区域内客户的关系维护,了解客户的使用需求,引导客户消费,完成公司下达的销售指标。
4- 负责所辖区域内客户现场的维修问题,对设备问题有敏锐的方向性判定,快速排查并解决客户设备问题。
5- 熟练掌握弧焊接工艺,熟悉铝合金,不锈钢,碳钢等焊接特性,为客户提供工艺技术保障。
6- 与公司各部门保持良好沟通,保证各项指令良好运行;敢于言传身教带徒弟并负责区域内客户的技术培训工作。
7- 及时的获取客户的项目信息,并进行有效的沟通,最终获取订单份额。
8-了解客户的需求,按照实际情况配置设备清单,并进行合理的报价销售工作及订单后的维护工作。
教育背景:
◆焊接相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆主流机器人的使用培训。
经 验:
◆5年以上焊接工艺相关工作经验,能熟练调整焊接参数,在汽车主机厂、零部件厂内的工作经验尤佳;
◆有弧焊设备使用经验,使用SKS设备的经验尤佳;
◆了解机器人通讯尤佳。
技能技巧:
◆英语四级以上为佳;
◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。
态 度:
◆工作细致认真,谨慎细心,热情,积极主动,有亲和力;
◆工作效率高,责任心强,具有团队精神;
◆保密意识强。