一、运营规划 根据月度业绩目标结合平台节奏,确定店铺运营节奏并完成日销售、流量、转化率等指标拆解,盘出月度业绩缺口,制定行动计划并与品牌申请利益点,与各职能沟通,共同完成月度规划内容。 二、活动复盘 1、搜集整理活动信息,从销售、转化率、客单价、活动玩法和活动资源表现、CRM、行业大盘竞品等对活动销售情况进行多维度分析,提出下阶段优化改进建议 2、审核并整合其他职能端口复盘报告,向上级反馈。 三、内外部对接 1、内部对接:统筹协调各职能对接工作流程。2、平台对接:与平台关系维护。3、品牌对接:及时响应品牌需求,并及时做出反馈。 四、数据分析 根据店铺运营、商品、设计、客服等各端口数据总结,对店铺健康经营状态进行分析评估,通过数据对店铺未来运营策略提供相应优化方案。 五、店铺优化 围绕店铺工作效率提升和业绩达成主题,根据工作中发现的问题点,如跨职能信息对接流程、个人专业技能、活动运营流程、品牌对接流程,提出针对性优化建议,并推进实施。 六、团队管理 包括但不限于以下方式:团队工作分配、员工绩效目标制定、员工带教、SOP梳理、团队氛围营造;任职要求:"1、统招本科及以上学历,两年以上电子商务领域或传统零售的营销策划类工作经验;2、熟悉天猫/京东平台规则;熟悉天猫/京东营销工具和资源情况;3、英语流利者优先;"