我们现在正在寻找资深客户顾问,汇报上级为店铺经理。我们期待您能够加入我们充满活力的中国团队。职位概述您将积极参与门店销售工作,帮助实现关键指标。为所有外部和内部客户提供独特而又令人经久难忘的优质体验。此外,还需为管理团队和同事提供支持,同时始终如一地坚持我们的品牌价值观、形象和标准。岗位职责为所有来访者和客户提供卓越的客户和售后服务积极建立并维护客户关系,以客户为中心,明确客户需求并预测其未来需求建立完善的客户资料档,确保能够主动开展业务并促进业务的持续发展通过掌握商业思维和创业式方法,推动业绩并超越个人销售目标和 KPI 目标知道如何为客户打造个性、百搭、经典的造型,并展现出自己对时尚文化的热情对客户表现出坦诚的态度,与客户建立独特的联系以专业、真诚的方式与客户和同事沟通有效地利用所有可用的工具来优化业务机会积极支持前台和后勤团队,帮助他们达成目标,富有整体团队精神遵守并执行公司的所有政策和运营流程任职要求在相关领域(例如时装配饰零售、客户服务或豪华酒店)具有出色的专业经验,能够以客户的期望为中心提供高质量服务有个人品味并对时尚文化充满热情,喜欢打造个性化的造型具有商业思维方面的天赋和创业精神具有开放的心态,希望加入重视大胆创新和真诚的公司具有强大的团队精神,致力于实现团队的共同目标能够轻松使用各种工具和应用程序,可快速掌握新技术喜欢在节奏明快的环境中工作,善于辨别工作的轻重缓急并同时处理多项工作积极主动,充满热情,具有解决问题的态度掌握基本英语和熟练当地语言,具有出色的听说读写能力乐于接受变化,将其视为成长和发展的机会