职位描述: 1、全面负责管理处各项日常管理工作。 2、根据管理委托合同和有关管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。 3、拟定年度工作(含)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对项目的经营管理状况负责;年终有工作总结。 4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导项目物业处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的`拟制、演练。 5、对所管理项目发生的各类和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。 6、指导项目物业的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。 7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系; 8、落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高; 9、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。 10、完成上级领导安排的工作。 任职要求: 1.大学本科及以上学历,有一定的英语听说写能力,持有物业经理上岗证; 2.10年以上物业管理行业从业经验,五年以上高端住宅楼盘管理经验; 3. 熟悉物业管理的各项流程,有较强的沟通能力,有与政府相关部门沟通之经验。