●协助销售、商务解决用户在选型和使用产品过程中出现的各类技术应用问题；
● 负责针对全国各地区的客户现场仪表的特殊应用问题给予技术指导；
● 指导客户安装调试、使用，调查客户使用状况并跟踪；
● 客户异常分析及8D报告编写；
● 返回品处理，返修产品初步判断；
● 收集用户需求，协助各部门完善产品；
● 定期统计返修品质量情况，形成报告，
● 完成直接上级交给的其他工作。