1. 进行销售计算、新车处理 l 接受新车订单 l 创建新车档案 l 检查订单是否完整、准确;如有出入,进行必要解释 l 将订单录入IT系统 l 创建订单确认文件并将其归入车辆档案 l 根据车型将车辆档案归档 l 接收并查验工厂发货单 l 经销售顾问同意,将车辆交付日期确认函发给客户 l 检查已有车辆注册登记文件;如有必要,要求提供所缺文件 l 为客户出具结算单;如有必要,出具信用支票和代理佣金 l 到相关部门办理车辆注册登记 l 监督车辆交付日期 l 将所有文档分类并归入车辆档案
2. 记录变更内容 l 接收客户对订单变更的书面来函 l 检查变更内容是否可行/安排时间 l 在IT系统内变更车辆 l 将变更情况报告厂家并核实是否执行变更 l 经销售顾问同意,准备变更情况确认函并发送给客户
3. 管理注册登记文档/运营计划 l 受理并检查年度目标;调整每月车辆交付数字 l 做出库存计划和展车计划并将其记入运营计划内 l 接收每周库存订单 l 根据每周库存订单情况修改销售合同的库存数据 l 以库存车辆补足每周库存车辆订单
4. 库存车辆和展示车辆的库存情况 l 创建、检查并分发库存清单 l 接收车辆预订 l 受理销售报告 l 协同销售管理层从库存中指定展车并安排车辆注册 l 协同销售管理层处理解除展车展示功能事宜 。
5. 维护档案l 建立新客户号l 录入涨价情况并检查价格状态日期l 检查并编辑状态记录软盘和错误记录l 编辑订单变动清单l 建立统计表监控客户未提车辆的清单。