- 负责客户满意度调研、保客面访及新车主交车面访工作
- 定期提供相应日报、周报、月报等
- 配合销售部及集团规范要求完成新车交车流程
- 负责厂家系统及CRM系统数据导入及维护
- 协助CRM经理完成公司内部CRM计划的实施和厂家指定CRM工作；内容包含及不限于：客户关系维护、CRM系统管理、数据资料管理、礼品管理、车主活动策划及配合等。
- 能与厂家相关项目对口岗位人员保持良好的沟通、联系；
- 能洞察客户抱怨倾向，有积极配合处理相关客户投诉的能力
任职要求：
1、1年汽车行业同等相关职位工作经验；
2、熟悉汽车专业知识和营销知识；
3、具有良好的沟通能力、良好的客户导向与服务意识与营销意识；
4、能够熟练操作OFFICE办公软件。
