岗位职责：
1. 业务支持：全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员提供支持；
2. 订单管理：接受客户订单、制作销售订单、交期跟进及出货安排等；
3. 客户管理：协助业务开发与维护工作、维护老客户；
4. 客诉处理：及时准确的将客户要求、意见或投诉反馈相关部门并跟进；
5. 回款跟进：申请开票并寄发，根据付款条件，及时催款并跟进回款；
6. 销售统计：整理资料和数据分析、给销售提供数据支持；
7. 资料管理：客户资料、订单资料等整理与归档，便于查找及追溯。

任职要求：
1. 大专及以上学历，优秀者可放宽要求；
2. 有相关工作经验或行业资源者优先；
3. 工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的沟通协调能力及团队合作精神；
4. 熟练使用office办公软件；
5. 具有服务意识，能适应较大的工作压力；
6. 机敏灵活，具有较强的沟通协调能力。