职位要求：
1.根据活动策划方案，主动完成活动所需洽谈工作。确保商户能顺利配合商场各项工作:
2.负责企划活动内外场客户前期沟通、流程办理、执行管控;
3.监督和协助企划活动进场搭建工作，按效果图及合同约定控制活动现场搭建效果:
4.对现场活动的各个环节管理，包括:现场搭建人员调配、同时处理突发事件等，以保证活动正常进行;
5.活动期间，协助相关部门进行现场活动执行，负责活动品质管控及客户满意度调查:
6.配合客服部门落实相关会员业务的办理收集，整理顾客提出的意见和建议，妥善处理客户投诉;
7.领导交办其他事宜;

任职要求:
1、亲和力强，有耐心:
2、思路清晰、具有良好的沟通能力，高度的责任心和客户服务意识，团队意识强，主动性强:
3、具有优秀的心理素质:极端的抗压能力;善于处理各种极端情况;
4、有商业、零售、百货业经验者优先。