工作内容：
1、负责做好各类运营数据、业户需求中与物业管理服务运营相关的信息的收集、汇总、分析工作。
2、负责执行客户满意度调研、客户投诉与诉求处理、项目现场协调、数据分析、项目改进落实跟进处置等相关工作。
3、负责协助运营经理实施项目现场物业管理服务运营质量相关的业务培训。
4、负责处理运营经理物业管理、物业部集控的电梯广告等增值服务运营拓展活动、物业协会等业务交流、评优申报、企业资质提升等工作。
5、负责开展各类增值服务、网上商城业务拓展、供应商评估、客户资源对接对接、落地推广等各类工作。
6、完成物业部各类临时安排工作。
职责要求：
1、本科及以上学历 ；
2、具有5年以上物业管理行业工作经历，其中3年以上相关管理岗位的工作经历；
3、熟悉国家物业管理相关法律、法规；熟悉物业管理相关操作流程及质量管理体系；
4、熟练掌握办公自动化操作技能。