客户服务工程师1、上班地点:上海市嘉定区洛浦路63号 (靠近11号线昌吉东路地铁站)2、上班时间:综合工时6:00--16:003、工资薪酬: 基本工资3200 +补贴2200元 合计5400元 加班费另算或调休,加班费按基本工资基数核算4、其他:高温费二、岗位职责1.分析和判断加工后废品:铸造废品或机加工废品,并统计。2.依据客户可接受的缺陷标准采用胶补、打磨等手段返修缸体。 3.采用email或fax方式传送每日加工质量信息另见《废品日报表》。信息必须详细准确,其中包含加工数量,成品数量,铸造废品数量,机加工废数量,浇注日期,缺陷位置,缺陷类型等。4.每月与客户确认一次铸造废品总数,确认文件传真回公司。5.重大质量问题和客户投诉需要及时采取遏制措施如:筛选,返修等,并通知公司。6.保持24小时的联系。7.记录考勤。8.遵守客户生产场所的安全规定。9.遵守客户要求的作息时间。三、任职要求1、年龄55岁以下,性别不限,身体健康,普通话标准;2、具有相关从业经验;3、具有良好的问题分析能力和沟通能力;4、服从公司安排,遵守规章制度。