岗位职责: 1. 依据项目需求,负责项目测试、实施、调试、用户培训,保证项目按时交付; 2. 负责客户的售后技术支持服务,定位、分析及解决系统在运行过程中的问题; 3. 跟踪发现的技术问题,确保问题及时有效解决; 4. 撰写相关技术、测试文档,配合完成项目验收相关工作; 5. 收集整理客户的反馈意见,定期汇总及分析技术问题,提出产品优化建议。任职要求: 1. 本科或以上学历,计算机或理工类专业; 2. 掌握软件基础知识,熟悉 SQL Server、Oracle、DB2、PostgreSQL 等至少一种主流数据库; 3. 了解服务器 Windows/ Linux 系统管理和运维; 4. 了解基本的测试方法,如有熟悉的开发语言或脚本语言优先; 5. 良好的服务意识,责任心强,工作仔细,具备良好的文档写作能力。