岗位职责
1、以学生需求为出发点，利用自己的行业专业知识、个人影响力、为学生和家长提供留学咨
询服务，与学生和家长建立信任关系，并签订留学服务合同，带领团队完成升学业绩目标；
2、全面了解学生的学术、活动、家庭等背景，充分调动资源，为客户提供个性化的留
学规划和背景提升方案，并形成清晰的报告和指引，从而增加学生申请的核心竞争
力和学生个人能力；
3、协作与分工，常态化跟踪和管理留学申请服务流程，主动发现并解决咨询过程中可 能发生的各类问题，给学生和家长提供优质的服务体验和交付最优结果；
4、提升团队服务理念，常态化与签约或者离境学生保持固定频率的沟通，与学生和家长保持
良好和长久的合作关系，提升学生和家长满意度并形成良性的口碑营销模式；
5、积极调研和反馈市场动向，掌握学生实际需求，积极组织和参与各项市场推广活动，
并提供专业有效的信息支持；
6、制定清晰的工作标准和服务流程 SOP 支持和管理留学顾问团队，协助团队提升客勤
关系的能力；
7、持续学习和提升个人能力，带领团队和学校都更具备积极的行业竞争力，组织和参
与各项业务培训，提升职业形象、专业技能和职业心态，积极分享自身经验和知识，
为构建学习与分享的企业文化做出努力；
8、认可和遵守学校各项规则和制度，积极思考对学校规则提出建设性优化建议，帮助
任职要求：
1、有一定的管理能力，能承受一定的工作压力
2、留学背景/英文较好/可有教学经验
3、自己能带学生
4、3 年以上同行业从业经历
5、8 年以上教育行业工作经验
6、达成目标有机会成为运营***