1、接待写字楼客户，来客问讯做到举止大方得体、态度和蔼可亲，严禁无礼待客；
2、***衣冠不整者，携带宠物者，无行为能力人及精神病患者，有碍观瞻者进入；
3、及时发现、识别、阻止推销或其他闲杂人员进入写字楼；
4、劝阻搬运大件物品者、施工人员、快递人员乘坐客梯，指引其乘坐货梯进入写字楼；
5、做好进出大厦人员的登记工作。办公时间指引外来访客至大堂接待处办理临时卡出入手续；
6、客户携带大件物品出门，应主动收取出门证，经核实后放行，并礼貌致谢；
7、有效地监督大堂内的清洁工作，发现有不清洁的情况及时通知清洁工处理；
8、有效地监督大堂内设备设施的运行情况，如发现设施损坏及时报修工程部；
9、雨天时，客户带伞进入时，协助保洁分发伞袋，并及时督促保洁安置警示牌；