职位描述:? 负责营期内的执行跟踪与管理,确保行程顺利按计划进行? 汇总学员信息及证件,整理学员名单,确保信息完整无误? 负责营地人员的招募与配置,包括总领队、领队、教师、摄影师等? 开展领队培训、教务培训、摄影师培训、行前说明会等行前培训及会议? 对接教务团队,配合设计教学内容,准备教材教具? 对接酒店及旅行社供应商,确保运营标准执行,落实行程安排及细节? 配合营地的销售及宣发工作,提供宣传素材及相关活动支持? 负责营期后的客户反馈收集,并及时做出调整,对营地的客户满意度负责职位要求:? 本科及以上学历,有教育类或泛游学类工作经验? 具备良好的项目管理及执行力,能高效进行跨部门沟通及合作? 责任心强,有独立处理突发事件的应变能力,具备较强的解决问题的能力? 具备良好的总结意识和分析习惯,能推动客户满意度的提升? 性格积极乐观,具备良好的服务意识、抗压能力和团队协作能力? 愿意在寒暑假及个别节假日带队或工作职位收获:? 每年至少2-3次带队机会,可以免费跟随英孚乐游走遍全国? 获得独立负责项目的机会,积累项目管理经验,丰富个人履历? 根据销售总体达标情况,有机会获得季度奖金