1.了解货运代理行业知识和工作流程以及操作要求和运价计算；
2.熟悉海外客服岗位的知识，了解报价规则以及与客户的沟通技巧；
3.针对岗位的客户信息进行收集整理，进行电话沟通和定期上门拜访；
4.做好客户维护，实时积极地处理突发事件和客户的安抚工作；
5.及时催缴应收款，做好客户群体的分类，重要客户/项目客户等大客户做好账期额度的申请和合同协议的签署；
6.积极主动地开发客户完成业绩指标，有意识地进行交叉销售和代理资源的销售和互动以及出口货物的销售推广；针对公司产品进行有效销售；
7.指定货销售的客户群体以与海外代理的互动和换货为主要业绩目标。

任职资格：
1.大专及以上学历，CET-6以上，国际贸易与经济、物流管理、市场营销等专业；
2.2年以上货代销售经验，有较强的服务意识，对货代行业销售有热情;
3.熟悉国内海运和空运市场及外站市场，具有灵敏的市场反应能力、良好的执行能力与抗压力；
4.具有自我驱动的作风，锲而不舍的精神，为人正直，坚持原则；

福利待遇：
1、三个月试用期
2、缴纳社保+公积金（五险一金）；
3、 朝九晚六，做五休二，周末双休；
4、定期举行行业、操作和流程培训课程；
5、充满活力的团队，精彩的公司活动；
6、公司有高企背景，优秀人才可解决上海落户。