一、岗位职责:1.搜集、整理相关产品的市场行情及客户需求等情况,提供销售信息;2.联系客户,发掘客户需求;3.做好客户的接待及沟通工作,负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理;4.整理销售资料,管理销售合同及其他销售文件,做好归档工作;5.为客户提供咨询服务,建立与客户的良好合作关系;6.熟悉ERP系统;7.完成领导交给的其他任务。二、任职要求:1.具备良好的语言表达能力,能与客户进行良好的沟通协调;2.具备应变能力,遇到客户、顾客投诉能进行良好的沟通解决,维护企业的声誉;3.善于学习,能快速掌握销售技巧。