网络运维工程师工作职责: 1. 负责处理客户打来的报修电话。 2. 负责400报修电话的相应处理(指定维修,记录或转给相关部门)。 3. 协助客户进机,维护和撤机。 4. 负责监视监控系统,察看告警信息,并根据《故障处理流程》进行报障。 5. 其他经主管授权的操作。 职位要求: 1. 大专或以上学历,计算机网络、网络工程等相关专业优先考虑。 2. 有Windows、Linux系统维护经验。 3. 了解网络的基本知识。 4. 熟悉常用系统和网络工具(Ping, tracert, ftp, email, etc)。 5. 要求细致,有耐心,能够承受工作压力。 6. 有CCNA证书优先。 7. 能接受每月一周的在线值班,值班形式为电话在线响应,要求24小时随时对应手机报修并进行在线处理。外省***员工提供免费住宿