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物业客服(嘉定)
5-9千
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2023/02/03发布
五险一金节日福利餐饮补贴专业培训年终奖金定期体检

丰翔路3109弄

公司信息
上海安荣物业管理服务有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
1、岗位职责:
(1)、负责客户接待,及时处理业户投诉,并做好回访记录。
(2)、监督、检查外包供方工作计划执行。
(3)、各类费用的收缴工作,达成物业服务中心的各项经营指标。
(4)、负责物业服务中心与相关部门来往的文书,合同,协议及各类档案的收集,分类,整理和归档工作。
(5)、完成项目经理交办的其它工作。
2、岗位要求:
(1)、45岁以下,大学专科以上学历,房地产经营、项目管理、物业管理等相关专业;
(2)、电脑操作熟练,持有相关物业管理员/经理相关证书者优先。
(3)、2年以上物业公司客服相关工作经验。
(4)、工作踏实,有责任心,情商高,服务意识强,有良好的沟通、协调、处理突发事件的应变能力。
(5)、具备较强的组织协调能力、文字表述能力和公关社交能力,能吃苦并能适应较大工作压力。
(6)、熟悉国家房地产行业、物业管理行业有关政策法规及相关业务知识。

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