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5-5.5千
人 · 高中 · 2年工作经验 · 性别不限2024/09/24发布
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浦东新区

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浦东新区上丰路977号(顾唐路口)

公司信息
上海祥涛实业投资有限公司

民营/50-150人

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职位描述
1、有物业管理经验;
2、负责新招聘保安、保洁、绿化人员上岗前的培训工作;
3、协助客服部经理制定各项规章制度并有效运行;
4、严格执行各项服务程序, 监督并指导下属员工的工作,及时发现上述人员工作中存在的问题并及时纠正;
5、收取及审阅园区之巡楼报告及每天投诉记录,并了解处理进度,在搜集后将资料整理及汇报至客服部经理;
6、及时处理客户所反映的问题,满足客户要求,处理好与客户的协调;
7、定期巡视检查园区以便发现并解决问题,无法解决的汇报至客服部经理,并定期举行会议,以检讨及改善园区之管理水平;
8、严格控制消耗品及工具的申购领用;
9、其他上级领导指派之工作安排。

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