岗位职责:1、负责养护院生活照料,拟定全年护理工作计划、负责护理质量控制,定期分析总结汇报2、定期开展护理质量检测,及时发现和纠正护理薄弱环节,控制护理不良时间,严防护理事故发生3、组织开展护理技能培训,督导和培训护理人员的服务技能,提高护理服务质量4、定期对护理服务质量进行点评分析,对存在问题及时制定护理措施,并组织落实5、定期听取在住老人及家属对护理工作服务的意见和建议,做好在住老人的服务需求评估和服务保障提供6、及时了解护理人员的思想动态,做好护理人员思想工作7、督促护理员严格执行各项规章制度和操作流程,做好老人的生活照顾工作,确保老人安全8、掌握老人的情绪、身体动态变化和重点护理老人的信息,配合做好老人护理等级评估,按重点护理内容做好日程工作的协调,管理工作9、完成上级领导交办的其他工作任职条件:1、护理专业毕业,持有护理中级及以上职称2、三年以上养老行业工作经历,有民政90项管理经历优先3、熟悉医疗卫生法律法规、精通养老机构工作流程和规范4、具有良好的组织协调能力、沟通能力、亲和力