岗位职责: 1、根据公司安排,负责公司电商店铺的直播工作,与粉丝互动,增加粉丝的粘度以及数量; 2、根据现场气氛,讲解产品卖点,回答客户问题,拥有较好的反应能力,应对直播间的观众提问,引导观众关注直播间,达成粉丝关系。 3、直播期间,即兴发挥,调动粉丝情绪,增加粉丝的活跃度,确保直播间热度; 4、熟悉公司平台店铺品牌及产品风格,现行活动规则等。 5、结合产品情况完成产品试用讲解。 6、解答客户的疑问,促成下单,客户问题收集。 7、直播准备,直播间维护,保证直播有序进行。 8、配合参与视频的录制等相关工作。