岗位职责:1、负责订单全过程管理,含预测维护、订单处理、交期跟进、异常处理,安排交货、追踪客户确认收货收票等情况;2、协同销售催收应收款,通过对账单、催款函等单据,与客户对账开票;3、日常客户关系管理,梳理客户合作流程;具有销售意识,能和客户进行良好的沟通协调,4、为客户提供优质的服务树立公司形象,保证客户***的满意度,增加客户粘性。5、处理办公室综合业务,以及按时完成主管领导临时交待的工作。 任职要求:1、大专及以上学历;2、一年以上工作经验,有商务对接、销售助理、客户服务类工作经验者优先;3、熟练操作OFFICE软件;使用ERP软件优先4、有较强的客户服务意识及内外部沟通协调能力;有良好的抗压能力。 学习能力快。4、工作热情主动,有责任心,个性开朗