岗位职责:1.积极俞客户沟通,充分了解及掌握客户的性格/喜好/习惯等方面内容;负责接受客户的个性化服务、特约服务等工作2.物业费收缴工作3.业主接保修受理并跟进闭环岗位要求:1.有豪宅物业服务或相关VIP服务经验2年及以上,具有较强的协调、沟通能力;需翻班2.中英文互译熟练,酒店管理或相关专业毕业应届生3.至少有一项特殊技能或爱好,如:驾驶、宠物饲养、家庭护理、家庭育儿、烘培、调酒、茶道等