岗位职责:1、激光切割机技术服务维护工作,处理客户现场机床故障处理,设备移机,技术改造等工作; 2、电话指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识;3、根据现场经验和实践总结维修技巧及收集相关技术文案,和售后经理协调并实施技术培训,促进部门人员的技术能力的提高; 4、结合设备的技术特点、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。任职要求:1、 身体健康,性格开朗;2、 能吃苦耐劳,能承受长期出差;3、 口头表达能力良好,沟通能力强;4、 具有良好的思想政治素质,作风正派,品行端正,诚实守信,责任心强,有较好的职业素养和团队协作精神; 5、 具有一定数控设备的基础知识,较强的实际工作能力,分析问题和解决问题的能力强,自主学习能力强; 6、 熟悉激光切割机设备维修工作,有一定工作经验者优先考虑。