工作职责：
1、根据公司客户经营计划，向客户及时报价，完成收货目标。
2、客户货物跟踪：2.1根据客户航班日期，向航线部、客服部了解航班适时状态。2.2遇到航班异常时，及时上报给部门主管，商量异常解决方案，后与客户进行沟通。2.3货物入库后的数据、状态，及时向操作部了解，出现入仓货物异常时，***时间与客户沟通确认异常数据，确认客户异常处理反馈后，及时联系操作部确认。
3、客户账单、应收款管理。
4、客户交易数据分析：每周提交负责客户的交易数据分析：货量、目的港、应收账款、信用额度等。
5、客情关系管理：根据客户交易数据分析情况，及时向部门主管提出公司客户交易建议；客户货物异常问题解决。


任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限。英语熟练者优先。
2、有3年以上空运出口货代行业VIP客户服务经验，有公司客户报价、操作、订舱经验者优先。
3、熟悉空运出口报价、空运出口操作全流程作业，有相关实践经验。
4、接受过空运报价、操作培训、客户服务相关培训，接受过报表分析及报告制作培训。
5、熟悉空运舱位、普货&危险品运输要求。
6、优秀的沟通表达、协调能力，良好的数据分析、逻辑推理能力。