岗位职责：
1、与客户保持密切且良好的合作关系，确保在货物跟踪、进口换单、出口订舱、拖车服务、报关报检、仓库内装、保险等海运流程业务服务的落地；
2、按照业务流程，确保操作质量及单量；
3、及时处理订单，确保履约时效性，提升客户满意度；
4、及时向上反馈工作过程中的任何问题，避免造成额外费用或工作的滞后；并就当天的任务当天完成；
5、对业务流程过程中出现的各项问题，提出流程优化建议。

任职资格：
1、专科及以上学历，进出口贸易、物流类相关专业，应届毕业生也可考虑。
2、熟悉海运进口操作，具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识；
3、电脑操作熟练；
4、工作细心、责任心强，具有较强的服务意识和团队精神；
5、英文熟练，英语书面应用能力强，CET 4级以上。
6，至少需要有空、海操作经验1~3年；