职位描述工作内容:1.公司各单位使用前端设备之采购询价、配发、回收、检修维护、报修追踪;2.协助使用者排除故障及一般操作问题之咨询;3.使用者设备作业系统安装、重置及设定等;4.各楼层会议室及公用区设备巡查检测;5.分公司定期巡检盘点/更新检测/现场服务;6.配合Service Desk线上作业服务。任职要求:1.本科及以上学历,计算机相关专业;2.熟悉电脑硬件组装维护、作业系统及软件安装操作及问题排除能力;3.有企业Desk Service(桌面支持)经验及接受过ITIL培训者优先;4.熟悉文档制作记录及维护,中文输入每分钟30字以上。5.工作细致、认真,待人热情耐心,有责任心及良好敬业精神,较强的沟通协调以及语言表达能力。